Hai 30 giorni dalla consegna per provare i tuoi tappi Sereno. Se il comfort o il risultato non ti convincono, ti rimborsiamo.
Come fare un reso
- Scrivici entro 30 giorni dalla consegna a myriamzaoui_@outlook.fr indicando il numero d'ordine.
- Ti rispondiamo con le istruzioni e l'indirizzo a cui rispedire il prodotto. Ti chiediamo di non spedire nulla prima di averci contattato.
- Rispedisci i tappi completi di astuccio e gommini.
Rimborso
Il rimborso viene effettuato sullo stesso metodo di pagamento usato per l'ordine, entro 14 giorni dalla ricezione del reso.
Le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente, salvo prodotto difettoso o errato: in quel caso sono a nostro carico.
Prodotto difettoso o errato
Se ricevi un prodotto danneggiato o diverso da quello ordinato, scrivici con una foto: ti inviamo un nuovo prodotto o ti rimborsiamo, a tua scelta.
Diritto di recesso
Questa garanzia di 30 giorni si aggiunge ai diritti previsti dal Codice del Consumo, compreso il diritto di recesso di 14 giorni.